Política de Cookies

O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no dispositivo do usuário quando ele acessa um site. Eles podem ser utilizados para lembrar preferências, manter funcionalidades, medir acessos, compreender interações e apoiar a mensuração de campanhas.

Além de cookies, o site poderá utilizar tecnologias semelhantes, como tags, pixels, identificadores de campanha e scripts de medição.

Como a Rocwell utiliza cookies

Os cookies e tecnologias semelhantes poderão ser utilizados para:

• Garantir o funcionamento técnico e a segurança do site;
• Memorizar escolhas e preferências do visitante;
• Entender como as páginas são acessadas e utilizadas;
• Medir cliques, interações e conversões;
• Identificar a origem de acessos e contatos;
• Avaliar o desempenho de campanhas no Google Ads;
• Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site;
• Apoiar relatórios, análises e otimizações de marketing.

Categorias de cookies

Ferramentas do Google utilizadas

Google Analytics 4

O Google Analytics 4 poderá ser utilizado para analisar acessos, páginas visitadas, origem do tráfego, interações e desempenho do site. Dependendo da configuração e das preferências do usuário, poderá utilizar cookies ou sinais técnicos para mensuração.

Google Tag Manager

O Google Tag Manager é utilizado para gerenciar tags, scripts e eventos relacionados à mensuração e ao funcionamento de ferramentas integradas ao site.

Google Ads

O Google Ads poderá utilizar cookies, identificadores e parâmetros de campanha para medir resultados de anúncios, registrar conversões, analisar a origem dos contatos e apoiar a otimização das campanhas.

UTMs, GCLID, GBRAID e WBRAID

O site poderá registrar parâmetros técnicos relacionados à origem das campanhas, como UTMs, GCLID, GBRAID e WBRAID. Esses identificadores ajudam a entender de qual campanha, anúncio ou origem veio determinado acesso ou contato, sem substituir os dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo usuário.

Google Search Console

O Google Search Console é utilizado para acompanhar indexação, desempenho orgânico e aspectos técnicos do site nos resultados de pesquisa do Google. Essa ferramenta não depende, em regra, de cookies de navegação do visitante para sua função principal.

Consentimento e Google Consent Mode

O site poderá utilizar uma solução de gerenciamento de consentimento integrada ao Google Consent Mode. Essa tecnologia comunica às ferramentas do Google as escolhas feitas pelo visitante sobre o uso de cookies e tecnologias relacionadas a análise e publicidade.

Cookies não essenciais serão utilizados conforme as preferências registradas no banner ou gerenciador de consentimento, quando aplicável.

Quando o visitante não autorizar determinadas categorias, algumas ferramentas poderão operar de forma limitada, utilizando sinais técnicos compatíveis com a configuração adotada e com as políticas aplicáveis.

Como gerenciar suas preferências

Quando disponível, o banner ou gerenciador de consentimento permitirá ao visitante:

• Aceitar todos os cookies;
• Recusar cookies não essenciais;
• Selecionar categorias específicas;
• Alterar ou revogar preferências posteriormente.

O usuário também poderá gerenciar cookies diretamente nas configurações do navegador. O bloqueio ou exclusão de determinados cookies poderá limitar funcionalidades, personalizações ou medições do site.

Cookies e atendimento pelo WhatsApp

O site poderá direcionar o visitante ao WhatsApp após a realização de uma pré-qualificação de contato. Durante esse processo, a Rocwell poderá registrar informações técnicas relacionadas à página de origem, campanha ou navegação para fins de atendimento e mensuração.

Ao acessar o WhatsApp, o usuário também estará sujeito aos termos, tecnologias e políticas de privacidade da própria plataforma.

Cookies e serviços de terceiros

Algumas tecnologias utilizadas no site são fornecidas por empresas terceiras, como Google, WhatsApp, provedores de hospedagem, WordPress, Elementor e outros serviços necessários ao funcionamento, segurança, análise e mensuração.

Esses fornecedores poderão tratar informações de acordo com suas próprias políticas e com as configurações implementadas pela Rocwell.

Novas ferramentas e tecnologias

A Rocwell poderá implementar futuramente novas ferramentas de análise, publicidade, automação, CRM ou relacionamento digital. Caso essas ferramentas alterem de forma relevante o uso de cookies ou dados pessoais, esta Política poderá ser atualizada e, quando necessário, as preferências de consentimento serão ajustadas.

Relação com a Política de Privacidade

Esta Política de Cookies deve ser interpretada em conjunto com a Política de Privacidade da Rocwell, que contém informações sobre dados pessoais, finalidades de tratamento, compartilhamento, armazenamento, segurança e direitos dos titulares.

Acesse a Política de Privacidade da Rocwell.

Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada em razão de alterações legais, mudanças nas ferramentas utilizadas, novas tecnologias, ajustes de consentimento ou modificações no funcionamento do site.

A data da versão mais recente estará sempre indicada no início desta página.